Specialist Experiența Clienților (Customer Experience)
E.ON Sverige Aktiebolag
Malmö, Suedia
Salariul nu e specificat în anunț.
- Normă întreagă
- Contract de muncă
- Perioadă nedeterminată
- Experiență cerută
- Salariu fix
Publicat la sursă pe 23.10.2026.
Preluat de pe Arbetsförmedlingen (Platsbanken).
În acest rol, veți combina experiența clienților (CX) cu gestionarea operațională a relațiilor de afaceri din rețeaua electrică. Veți colecta și analiza feedbackul clienților B2B pentru a îmbunătăți serviciile digitale și procesele interne, gestionând totodată un portofoliu restrâns de clienți. Se solicită experiență în CX sau dezvoltare de servicii orientate pe utilizator și bune abilități de account management. Este avantajoasă experiența în medii B2B tehnice sau complexe și capacitatea de a asimila informații tehnice din domeniul energiei.
Traducere automată.
Aplicarea se face pe site-ul sursei, după verificarea calificării.