Avertisment privind fraudele online prin clonarea vocii și facturi false de la E.ON

Pe scurt

  • Escrocii utilizează tehnologia de clonare a vocii pentru a simula apeluri de la rude.
  • Frauda vizează plata unor facturi false pentru gaze și electricitate emise în numele E.ON.
  • Furnizorul de energie avertizează clienții să nu efectueze plăți pe baza unor comunicări suspecte.
  • Consumatorii trebuie să utilizeze doar canalele oficiale de comunicare pentru verificarea soldurilor.

Ce înseamnă pentru electricieni

Electricienii și personalul tehnic care interacționează cu clienții pot fi solicitați de aceștia pentru verificarea integrității conturilor sau a instalațiilor în urma unor astfel de incidente, fiind esențial să cunoască procedurile oficiale de comunicare ale furnizorilor pentru a nu valida accidental schemele de fraudă.

O nouă formă de fraudă online a fost identificată în România, vizând clienții companiei E.ON. Escrocii utilizează tehnologii avansate de clonare a vocii rudelor pentru a manipula victimele, pretinzând că acestea au facturi neplătite la serviciile de gaze sau electricitate.

Conducerea furnizorului de energie a emis un avertisment oficial, îndemnând consumatorii să fie extrem de vigilenți în fața acestor tentative de escrocherie. Se recomandă verificarea autenticității oricărei comunicări prin canalele oficiale ale companiei înainte de a efectua orice plată sau a divulga date personale, pentru a evita pierderile financiare.

Rezumat realizat de ElectroPrep. Articolul original: digi24.ro

Toate noutățile · Legislație și normative · Întrebări oficiale ANRE cu explicații